先看结论
先确定客户按什么找产品，再决定栏目和筛选项。产品类型适合做主分类，尺寸、颜色等通常更适合放在详情或筛选里；有搜索需求、也有足够独立资料的应用场景，可以单独制作页面。
客户找不到产品，往往是分类方法不对
有些官网把“新品、热销、工程款、吊灯、客厅灯、金色灯具”并排放在产品中心。同一盏灯可能出现在好几个入口，客户却仍不知道从哪里找。问题是把上新状态、产品类型、应用和外观混成了一层。
整理前，请销售拿出最近几次真实询价：客户是先说灯型、项目场所，还是已有型号？再选出五个常卖产品，沿着这些问法找一遍。不要先画十几个栏目，再想往里面放什么。
以灯具为例，把三类信息分开
| 信息 | 适合放在哪里 | 客户怎样使用 |
|---|---|---|
| 吊灯、壁灯、吸顶灯 | 产品主分类 | 先缩小要找的产品范围 |
| 尺寸、材质、颜色、光源参数 | 规格字段或筛选 | 同类产品之间比较 |
| 酒店、公寓、餐饮空间 | 有资料支撑的应用页 | 看项目需求、搭配与供货说明 |
| 新品、推荐款 | 列表标签或专题 | 辅助浏览，不替代长期分类 |
面向设计师和工程采购的网站，应用入口可能更重要；面向批发商的网站，系列和款号可能更实用。同一套分类不必照搬给所有客户群。一个只有两件产品、没有不同说明的分类，也没必要为了栏目整齐单独成页。
选到产品以后，详情页还缺什么
一款灯具的资料可以这样交给制作人员
- 统一款号，主图与细节图对应同一型号。
- 尺寸、材料、可选配色及适用光源，未知项不要猜。
- 现货与定制分别说明；认证材料标明适用型号和市场。
- 相关配套或同系列产品，便于继续选款。
- 询价时保留当前产品名称，客户不用重新输入。
如果参数都嵌在一张图片里，手机看不清，后续换一个尺寸也要重新做图。适合比较和更新的字段应保留为可编辑文字；复杂安装图再单独提供下载。询价表单该保留哪些字段也要跟实际订货方式一起确定。
建站交付时，用三次操作验收
- 找一个熟悉的产品
请没参与建站的同事按客户问法进入网站，观察他是否能找到对应类别。
- 比较两个型号
手机上核对差异，看看关键规格是否要来回翻页或放大图片。
- 新增一个产品
在后台沿用已有字段录入，确认分类、详情和咨询入口能一起更新。
先把目录整理清楚，再报价做多少种页面和筛选。我们可根据现有 Excel、图册或旧网站，整理分类与产品字段，再确认哪些沿用标准版式、哪些需要定制。网站制作服务与套餐提供当前制作范围。
把现有网址或业务资料发来，沟通具体需要处理的部分。
规划产品目录